On-Demand CRM Sistemi Salesforce şimdi iPhone’da
iPhone’un navigasyonu ve kullanıcı arayüzü, şimdi web tabanlı CRM sistemi Salesforce.com’un Mobil CRM platformuna ev sahipliği yapıyor.
Hizmete bağlı CRM alanında pazar lideri olan Salesforce CRM uygulamaları ve yine hizmete bağlı yazılım geliştirme platformu Force.com, 'Salesforce Mobil Uygulamaları' olarak Apple'ın App Store'unda yerini aldı. Salesforce.com'un ödüllü CRM uygulamaları ile birlikte, herhangi bir web tabanlı üçüncü parti yazılım geliştirmeye imkan sağlayan hizmete bağlı Force.com platformuna bundan böyle iPhone üzerinden kolayca erişilebilecek.
Salesforce'un Türkiye'deki tek yetkili ve sertifikalı iş ortağı Inspark Akıllı İş Çözümleri, Profesyonel Hizmetler Direktörü Serdar Susuz konuyla ilgili şunları söyledi: 'İş dünyasında yaşanan ve hergün giderek artan yoğun tempo bugün her ölçekten şirketin mobil teknolojileri kullanımını neredeyse zorunlu hale getirmiş durumda. Özellikle konu müşteri ilişkileri, satış ve pazarlama olduğunda bu ihtiyaç daha da öne çıkıyor. O nedenle Salesforce.com bu tür mobil uygulamaları yaygınlaştırmak için azami çaba gösteriyor. iPhone projesi de bunlardan biri. iPhone üzerindeki Salesforce Mobil uygulamaları sayesinde, bugün Salesforce.com ve Force.com platformlarının sağladığı tüm imkânlardan zamana ve mekâna bağlı kalmaksızın mobil olarak yararlanabiliyorsunuz. Salesforce CRM uygulamaları ile nerede olursanız olun dilediğiniz an en kritik müşteri bilgilerinize ulaşabildiğiniz gibi, Force.com platformu sayesinde iPhone için web tabanlı üçüncü parti yazılımlar geliştirebiliyorsunuz. Bugün dünyadaki en popüler mobil cihazlardan biri olan iPhone ile yine dünyanın 1 numaralı hizmet esaslı CRM sistemi olan Salesforce Mobil CRM uygulamalarının bir araya gelmesi hem iş dünyasının hem de teknolojinin geleceği konusunda ciddi mesajlar içeriyor.'
iPhone üzerinde yeralan Salesforce Mobil CRM uygulamaları, iPhone'un zaten sahip olduğu email, telefon ve haritalar gibi fonksiyonlarını mobil çalışanlar için inanılmaz derecede verimli hale getiriyor. Örneğin satış temsilcileri iPhone üzerindeki Salesforce uygulamalarını kullanarak önemli müşteri verilerine çok hızlı bir şekilde ulaşabiliyor, telefon görüşmelerini ve email mesajlarını Salesforce CRM üzerinden gerçekleştirebiliyor ya da Salesforce CRM uygulaması üzerinde istedikleri müşteri bilgileri için yaptıkları sorgulamaları kolaylıkla iPhone'larına gönderebiliyorlar.
Salesforce Sınırsız Sürüm kullanıcıları iPhone için Salesforce uygulamasını hemen ücretsiz olarak kullanmaya başlayabiliyorlar. Salesforce Kurumsal veya Profesyonel Sürüm kullanıcıları ise Mobil lisansı edinerek uygulamadan yararlanabiliyorlar.
iPhone kullanıcılarının uygulamaya sahip olmak için yapmaları gereken şey iPhone ana ekranındaki App Store ikonuna tıklayarak Salesforce Mobil uygulamasını bulmak ve belirtilen talimatlar doğrultusunda uygulamayı indirmek.